某汽车制造有限公司飞驰QC小组针对J型车驾驶室淋雨漏水问题进行调-陕西自考网

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2020年10月质量管理（一）试卷真题

卷面总分：100分试卷年份：2020 是否有答案：有作答时间： 150分钟

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某汽车制造有限公司飞驰QC小组针对J型车驾驶室淋雨漏水问题进行调查。今收集到引起J型车驾驶室淋雨漏水问题发生部位的相关数据如下:前风窗93次，前围38次,后围2次,顶盖6次,车门21次。请用排列图找出存在的主要质量问题。

上一题下一题

根据顾客满意过程模型，当感知质量低于顾客期望时，顾客会感到

A、非常满意
B、可能满意
C、一般
D、不满意

在PDCA循环中，了解现状并描述过程属于

A、计划阶段
B、实施阶段
C、学习阶段
D、行动阶段

直方图的图形对称分布，且两边有一定的余量，表明直方图的图形为

A、正常型
B、偏向型
C、双峰型
D、孤岛型

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